Uno degli elementi fondamentali per rendere concretamente operativa la nostra strategia di sostenibilità “Becoming GREAT” è rappresentato dagli obiettivi per il futuro che come Società ci siamo posti.
Il 2021 è stato l’anno in cui abbiamo pianificato i nostri impegni futuri, con la definizione del nuovo Business Plan 2022-2024. La definizione dei nuovi obiettivi di sostenibilità è avvenuta tenendo in considerazione fattori interni ed esterni all’azienda. Fra quelli interni vi è la scelta strategica di individuare la sostenibilità come uno dei driver centrali del Business Plan, su cui orientare parte significativa degli investimenti complessivi; fra quelli esterni vi è una complessiva crescita dell’attenzione verso le tematiche di Sostenibilità da parte di tutti gli stakeholders.
Vista la situazione in evoluzione, IGD ha scelto di strutturare la Pianificazione definendo 41 target quantitativi per il periodo 2022-2024, la cui realizzazione prevede un investimento di ca. 13 milioni di euro in arco piano.
 |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|
| 1. Acquistare 100% di energia verde | 13. Formare ogni anno il 100% dei dipendenti Italia e Romania | 19. Integrare in maniera crescente i rischi di sostenibilità all'interno dell' Enterprise Risk Management | 27. Realizzare attività di restyling/refurbishment in 4 centri commerciali con interventi di efficientamento energetico | 32. Definire un framework per l'emissione di strumenti finanziari collegati alla sostenibilità |
| 2. Raddoppiare l'energia prodotta da fonti rinnovabili | 14. Realizzare un'indagine di clima in arco piano e almeno 2 "pulse survey" | 20. Ampliare la partecipazione del CDA alla CSR | 28. Rapportarsi con enti locali per valutare la possibilità di inserire nei centri commerciali asili nido o strutture di prossimità collegate alla salute | 33. Valutare l'opportunità di ottenere un rating ESG sollicited |
| 3. Ridurre i consumi energetici (location based) di almeno il 15% (base 2018) | 15. Promuovere un "Sustainability Innovation Award"; il progetto vincente sarà implementato in un centro pilota | 21. Sviluppare una strategia di cybersecurity aziendale | 29. Realizzare 1 iniziativa all'anno a tema sociale o ambientale nel 100% dei centri commerciali | 34. Organzzare un IR/CSR Day |
| 4. Valutare le emissioni scope 3 e definire le prime riduzioni | 16. Definire un obiettivo legato a tematiche ESG per parte della popolazione aziendale | 22. Aggiornare le normative interne nel rispetto della legislazione vigente in tema privacy | 30. Realizzare 1 iniziativa trasversale su tematiche ESG che coinvolga almeno il 50% dei centri commerciali | 35. Incrementare il numero di eventi a cui partecipare anche con focus specifici su temi ESG |
| 5. Realizzare un progetto di economia circolare in almeno il 25% dei centri commerciali di proprietà (7) | 17. Inserire ogni anno almeno un nuovo servizio all'interno del Piano di Welfare aziendale per i dipendenti | 23. Codificare un sistema per la valutazione dei fornitori lungo la supply chain in ottica di sostenibilità | 31. Organizzare iniziative volte ad evitare il digital divide in almeno il 50% dei centri commerciali | 36. Individuare "hot topics" in ambito real estate ed esg con l'obiettivo di organizzare roadshow ad hoc |
| 6. Aumentare la raccolta differenziata del 15% | 18. Ottenere la "Biosafety Trust Certification" sul 100% dei nostri centri commerciali | 24. Mantenere il Rating di Legalità con il massimo punteggio | 37. Realizzare almeno una survey per ciascun centro commerciale ogni anno | |
| 7. Ottenere la certificazione BREEAM su altri 9 asset entro il 2024 | 25. Mantenere la certificazione UNI ISO 37001 | 38. Coinvolgere almeno il 50% dei tenant nella condivisione dei dati sui consumi energetici | ||
| 8. Valutare la possibilità di far parte di almeno una comunità energetica | 26. Adeguare costantemente le procedure in merito al D. Lgs 231/01 | 39. Coinvolgere almeno 1 associazione no profit ogni mese nel 100% dei centri commerciali | ||
| 9. Inserimento in almeno 23 centri commerciali di sistemi che permettano di monitorare i consumi | 40. Valutare l'opportunità di riprendere il progetto "Social Borgo" | |||
| 10. Sviluppare progetti per favorire la biodiversità in almeno 4 centri commerciali | 41. Organizzare iniziative in grado di mettere in contatto domanda e ricerca di lavoro in almeno il 25% dei centri commerciali ogni anno | |||
| 11. Inserire spazi di ricarica per auto elettriche nel 100% del portafoglio italiano | ||||
| 12. Definire un progetto integrato per incentivare la mobilità ciclistica in 3 centri commerciali | ||||
Il 2021 ha rappresentato anche il terzo ed ultimo anno della pianificazione 2019-2021; nel Bilancio di Sostenibilità rendicontiamo, per ciascuno degli obiettivi identificati, sia le azioni svolte nel corso del 2021, sia il livello di raggiungimento dei diversi target nell’arco del Piano.
| Ambito | Obiettivo | Azioni svolte nel corso del 2021 | Livello di raggiungimento dell'obiettivo nel Piano |
|---|---|---|---|
| Azzeramento delle emissioni di CO2: il portafoglio Italia Nearly Zero-Energy Building entro il 2030 | Confermato uso del 100% dell'energia elettrica da fonti rinnovabili | Pienamente raggiunto |
| Ottenimento della certificazione BREEAM sull'80% delle Gallerie di piena proprietà entro il 2030 | Rinnovata la certificazione Breeam a Le Porte di Napoli e Katanè. Attualmente il 30% delle gallerie Italia risulta certificato Breeam | Pienamente raggiunto | |
| Prosecuzione inserimento impianti fotovoltaici | Nessun nuovo impianto fotovoltaico inserito a causa del blocco/differimento degli investimenti dovuto alla pandemia | Raggiunto in parte significativa | |
| Sensibilizzazione dei visitatori attraverso campagne nei centri commerciali e realizzazione di eventi trasversali inerenti tematiche ESG | Svolte campagne di sensibilizzazione sulle tematiche ambientali a livello di centro commerciale. | Raggiunto in piccola parte | |
| Certificazione UNI EN ISO 14001 per il 95% del portafoglio entro il 2020 | Obiettivo raggiunto nel 2020 | Pienamente raggiunto | |
| Investimento di € 5 mn nel triennio 2019-2021 per migliorare l'efficienza energetica | Investiti complessivamente nel triennio circa € 5,8 mn, di cui €3,4mn nel 2019, €1,2 nel 2020 e €1,2mn nel 2021 | Pienamente raggiunto | |
| Inserimento di impianti di illuminazione a led sull'intero portafoglio italiano entro il 2022 | Complessivamente 19 centri commerciali dotati di impianti di illuminazione con tecnologia a led | Raggiunto in parte significativa | |
| Passaggio dalla sperimentazione alla fase operativa del progetto Waste2value e valutazione di altre progettualità sul tema dell'economia circolare | Acquisita la compostiera e realizzato il giardino presso il Centro Nova | Raggiunto in parte significativa | |
| Sede plastic free entro il 2020 | La sede di Bologna risulta plastic free a seguito dell'eliminazione di bottiglie e bicchieri in plastica avvenuta nel 2020 | Pienamente raggiunto | |
| Definizione di obiettivi individuali legati al tema CSR | Nel 2021 definito un obiettivo collegato alla CSR per i Dirigenti | Raggiunto in parte significativa |
| Formazione: focus sulle soft skills e sull'importanza del lavoro interfunzionale | Realizzata attività sulle soft skills rivolta ai Dirigenti e ai Quadri Aziendali | Pienamente raggiunto | |
| Comunicazione delle posizioni aperte tramite sito IGD e piattaforma Linkedin | Avviato job posting sul sito corporate e su Linkedin nel 2020. Nel 2021 complessivamente sono state 4.163 le visualizzazioni dei post inseriti | Pienamente raggiunto | |
| Terza indagine di clima aziendale | Visti i cambiamenti in corso collegati alla gestione della pandemia, l'indagine di clima è stata posticipata nella nuova Pianificazione di sostenibilità | Non raggiunto | |
| Welfare aziendale: incremento dei servizi | Incrementate le possibilità di acquisire servizi | Pienamente raggiunto | |
| Wellbeing: definizione del progetto complessivo | Ottenuta la certificazione Bio Safety Certification su 7 centri commerciali, oltre la sede | Raggiunto in parte significativa | |
| Avanzamento progetti per la sicurezza delle strutture | Proseguita l'attività di monitoraggio collegata al progetto cupolini ed al miglioramento sismico in un centro commerciale | Raggiunto in parte significativa | |
| ISO37001:2016: ottenimento della certificazione in Italia nel corso del 2020 | Ottenuta certificazione in data 20 Aprile 2020 | Pienamente raggiunto |
| Rating di legalità: conferma del massimo punteggio (3 stelle) al momento del rinnovo biennale | Rinnovato il Rating di legalità con il massimo punteggio (3 stelle) nel corso del 2020 | Pienamente raggiunto | |
| Adesione al Global Compact | Formalizzata adesione nel corso dell'anno | Pienamente raggiunto | |
| Valorizzazione sostenibile del portafoglio: realizzazione restyling con miglioramenti dell'impatto ambientale in 10 centri commerciali entro il 2030 | Iniziati i lavori di restyling presso i centri commerciali Portogrande di San Benedetto del Tronto e La Favorita a Mantova. | Raggiunto in piccola parte |
| Definizione di campagne a livello nazionale per sensibilizzare i visitatori dei centri commerciali su tematiche in linea con i valori di IGD | Campagne non realizzate a causa della difficoltà ad organizzare eventi nei centri commerciali. Realizzate singole azioni di charity con associazioni del territorio | Raggiunto in piccola parte | |
| Innovazione: definizione della "digital strategy" | Definito il Piano Digitale e portata a compimento la definizione degli strumenti identificati. Raggiunti i primi obiettivi di lead generation | Pienamente raggiunto | |
| Progetto ascolto delle aspettative dei millennials relativamente ai centri commerciali del futuro | Realizzata attività di ascolto in collaborazione con la sicetà Nomisma con l'obiettivo di comprendere necessità e richieste degli studenti delle scuole superiori collegate al periodo pandemico | Pienamente raggiunto |
| Coinvolgimento tenant sui temi della sostenibilità | L'attività di coinvolgimento è stata rimandata alla pianificazione 2022-2024 | Non raggiunto | |
| Centro commerciale come spazio civico: collaborazioni con il territorio favorendo attività di partecipazione e co-progettazione | Il progetto "Social Borgo" (all'interno del Centro Borgo di Bologna) è stato sospeso causa pandemia, con l'obiettivo di dargli attuazione non appena le condizioni di salute e sicurezza lo permetteranno | Raggiunto in piccola parte | |
