An integrated approach which takes into account its stakeholders’ needs

As far back as 2010, we decided to embark on a structured sustainability process. We are convinced that adopting sustainability criteria is the only way in which to pursue long-lasting growth in the retail real estate sector and we are aware that social and environmental responsibility has become an increasingly important requisite with our stakeholders.

The Sustainability Strategy became an integral part of our business planning since the 2014-2016 Business Plan; currently it is included in the section “Innovation and operational excellence”, one of the three pillars upon which the 2019-2021 Strategic Plan is based.

In 2017 the Company launched the “Becoming Great” strategy, which summaries the company’s committment to constantly grow with a view to being “Green, Responsible, Ethical, Attractive, Together”.

The strategy is made up of three elements which make it effectively operational:

  • the material issues;
  • the sustainability targets;
  • the risks and related policies/actions


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La pandemia da Covid-19, che ha caratterizzato il 2020 a livello globale, ha avuto notevole impatto sulla pianificazione delle attività aziendali. In tema di sostenibilità abbiamo però deciso di non variare la nostra strategia, ma anzi di confermarla, seppur con un parziale adeguamento dei 3 elementi che la compongono: temi material, rischi e obiettivi. In particolare:

  • Abbiamo confermato i 12 temi material, ma con una maggior focalizzazione sul tema della “salute”, integrato nel già esistente tema “benessere e sicurezza”
  • Abbiamo inserito specifici rischi pandemici fra i rischi di sostenibilità;
  • Abbiamo rimandato al 2021 alcuni obiettivi, data la scelta della Società di mantenere per il 2020 solamente gli investimenti ritenuti indifferibili.