La fase delle riaperture ha portato al recupero di fatturati pre-pandemici, ma ha anche fatto emergere nuovi comportamenti da parte dei consumatori. Mentre è evidente che il centro commerciale ha riconquistato il proprio ruolo, con le vendite online che sono tornate a livelli più fisiologici, stanno prendendo forma alcuni nuovi trend a livello di singole tipologie di consumo. L’elevata inflazione, le tecnologie digitali, il persistere dello smart working stanno infatti provocando rilevanti cambiamenti nella frequenza e nelle preferenze degli acquisti di beni e servizi all’interno dei centri commerciali.

Sondiamo questi aspetti ponendo alcune domande a Roberto Zoia, Direttore Patrimonio, Sviluppo e Gestione Rete di IGD SIIQ SPA.