Le persone di IGD condividono un forte cultura aziendale. Dedichiamo infatti grande attenzione alla formazione di base per neoassunti e a quella specialistica. Privilegiamo quindi percorsi di crescita interna.

Le politiche retributive rispondono all’obiettivo di valorizzare le competenze e l’impegno dell’individuo in coerenza con il suo profilo di sviluppo professionale all’interno al Gruppo.

Riteniamo che il solo modo per assicurare attraenti ritorni di lungo termine al nostro business sia quello di perseguire il successo del centro commerciale e, quindi, di lavorare in partnership con i diversi operatori commerciali presenti per soddisfare al massimo le esigenze dei clienti.

Le nostre azioni, dal marketing all’efficiente gestione dei costi operativi del centro, sono quindi pensate e realizzate nell’interesse dei consumatori finali.

I nostri rapporti con i fornitori sono improntati all’oggettività e al sostegno dell’innovazione. Il Modello Organizzativo interno ne disciplina ogni aspetto.

In IGD abbiamo impostato un dialogo aperto e trasparente con la comunità finanziaria, costituita da investitori e analisti finanziari che lavorano per i diversi broker, domestici e internazionali.

L’obiettivo, fin dal momento della quotazione, è stato quello di impostare un dialogo aperto e costruttivo, per consentire una corretta valutazione, da parte degli investitori, dei risultati e delle prospettive del Gruppo.

L’impegno a un’informativa chiara, tempestiva e trasparente si articola in diversi strumenti ed eventi, nell’ambito di un programma annuale di Investor Relations, che prevede presentazioni e conference call, roadshow sulle principali piazze finanziarie internazionali e il continuo arricchimento dei del sito web aziendale.

Siamo attenti anche ai nostri investitori privati: per soddisfare le loro esigenze specifiche pubblichiamo una newsletter trimestrale che analizza risultati e strategie, approfondisce temi di business e mette a fuoco gli aspetti principali legati al titolo azionario.

In IGD siamo consapevoli che la nostra attività ha un impatto rilevante sulle comunità che rappresentano il bacino d’utenza del centro commerciale.

Per questo poniamo grande attenzione alla fase di commercializzazione degli spazi disponibili che ha luogo nei mesi antecedenti l’apertura di un nuovo centro: analizziamo i modelli di comportamento dei consumatori presenti nell’area e individuiamo il corretto mix di operatori nella galleria, in modo da giungere al migliore posizionamento competitivo possibile, considerata l’offerta della concorrenza. In questo modo massimizziamo l’interesse dei consumatori finali, quello degli operatori commerciali e, attraverso le positive ricadute sui risultati di IGD, poniamo i presupposti anche in termini di ritorni positivi per i nostri azionisti.

Siamo infine molto attenti a salvaguardare la cultura locale: in alcuni casi , accanto ai grandi marchi, inseriamo nelle gallerie le attività di piccoli dettaglianti dell’area, spesso di natura artigianale o legate alla tradizione del posto. Anche sotto il profilo dei servizi che forniamo agli operatori commerciali, dalle pulizie alla pubblicità, siamo attenti a utilizzare realtà radicate nel territorio, mantenendo a livello centralizzato solo la gestione di costi che ha senso ottimizzare in una logica di efficienza.

L’efficace dialogo con le autorità locali costituisce del resto uno dei maggiori vantaggi competitivi di IGD.